FAQ
Was kostet die Registrierung?
Die Registrierung auf www.trauner-rechtsbox.at ist kostenlos.
Welche Daten sind für die Registrierung notwendig?
Frei wählbarer Vor- und Nachname, Ort sowie eine gültige E-Mail-Adresse.
Welche Vorteile habe ich durch die Registrierung?
Durch die Registrierung können Sie in Ihrem eigenen digitalen Bücherregal direkt auf all Ihre E-Books zugreifen und sie mit Lesezeichen, Notizen und Markierungen versehen. Sie haben pro E-Book Zugriff auf zusätzliche Arbeitsdateien. Der Zugangscode, der zur Nutzung berechtigt, muss lediglich einmal eingegeben werden.
Ich habe keine gültige E-Mail-Adresse. Was soll ich tun?
Bitte legen Sie sich eine E-Mail-Adresse bei einem Anbieter Ihrer Wahl an.
Kann ich mein E-Book auch ohne Registrierung nutzen?
Nein, E-Books können nicht ohne Registrierung und damit nicht ohne Verwendung des digitalen Bücherregals genutzt werden.
Kann ich meine RechtsBox-Zugangsdaten ändern?
Wenn Sie angemeldet sind, können Sie durch Klick auf Ihren Namen in der rechten oberen Ecke Ihre Zugangsdaten und Ihr Passwort ändern. Sie können hier auch Ihr Benutzerkonto deaktivieren.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?
Auf der Startseite www.trauner-rechtsbox.at unter dem Link „Passwort vergessen?“ können Sie ein neues Passwort anfordern. Bitte geben Sie hierzu Ihre E-Mail-Adresse, die Sie zum Anmelden verwendet haben, an. Sie können auch mithilfe eines Lizenz-Keys, welchen Sie bereits eingelöst haben, Ihr Passwort erneuern.
Ich habe auch meine E-Mail-Adresse bzw. meinen Benutzernamen vergessen. Was kann ich tun?
Wenn Sie auch vergessen haben, mit welcher E-Mail-Adresse oder Benutzernamen Sie in der TRAUNER-RechtsBox registriert sind, dann können Sie in der RechtsBox unter dem Link „Anfrage an den Support“ das Kontaktformular für eine Supportanfrage ausfüllen. Dazu müssen Sie nur Ihren Vor- bzw. Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, unter der Sie erreichbar sind, und Ihr Anliegen schildern. Das RechtsBox-Team wird sich dann umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Kann ich ein E-Book auch ohne persönlichen Zugangscode nutzen?
Nein, um ein E-Book nutzen zu können, ist ein zwölfstelliger Zugangscode notwendig.
Wie komme ich zu meinem persönlichen Zugangscode?
Der Zugangscode ist auf der Cover-Innseite Ihres Buchs eingedruckt bzw. aufgeklebt.
Wie schalte ich mein E-Book frei?
Mit dem RechtsBox-Zugangscode auf der Buchinnenseite können Sie das E-Book freischalten und nutzen. Dafür klicken Sie in Ihrem Bücherregal auf „Lizenz-Key einlösen“.
Kann ich meinen Zugangscode mehrmals einlösen?
Nein, im persönlichen digitalen Bücherregal können Sie einen Zugangscode nur einmal einlösen. Danach wird der Zugangscode ungültig und kann nicht mehr eingelöst werden. Über das digitale Bücherregal können Sie nach dem Einlösen des Zugangscodes jederzeit auf Ihre E-Books zugreifen.
Darf ich meinen Zugangscode weitergeben?
Nein, Ihr persönlicher Zugangscode darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Ein Übertragen der Nutzungsrechte ist nicht erlaubt.
Wie gehe ich vor, wenn ich meinen Zugangscode verloren oder ihn gar nicht erst erhalten habe?
Bitte wenden Sie sich dazu an das RechtsBox-Supportteam. Sie können dafür das Kontaktformular in Ihrer TRAUNER-RechtsBox verwenden.
Was sind E-Books und wie kann ich sie nutzen?
E-Books sind mit den gedruckten Büchern ident und können frei genutzt werden. Die E-Books bieten Ihnen die Möglichkeit, Bücher über elektronische Geräte wie PC, Laptop, Tablet oder Smartphone einzusehen. Darüber hinaus können Notizen, Lesezeichen und Markierungen gesetzt werden. Die Navigation über das Inhaltsverzeichnis bzw. die Miniaturansichten der Buchseiten und eine Suche sind möglich.
Mit welchen Endgeräten können die E-Books genutzt werden?
Die TRAUNER-RechtsBox E-Books können mit unterschiedlichsten Endgeräten wie PCs, Notebooks, Tablets oder Smartphones genutzt werden. Es ist eine ständige Internetverbindung erforderlich. Darüber hinaus muss der Internet-Browser HTML5 unterstützen.
Kann ich meine E-Books ohne Internetverbindung nutzen?
Nein, zurzeit ist nur eine Onlinenutzung möglich.
Wie lange kann ich mein E-Book nutzen?
Sie können Ihr E-Book bis zu sieben Jahre nutzen.
Wo kann ich sehen, wie lange ich mein E-Book nutzen kann?
Im digitalen Bücherregal ist unter jedem E-Book die Gültigkeitsdauer ausgewiesen.
Darf ich Inhalte aus E-Books herauskopieren und anderweitig verwenden?
Nein, ein Kopieren der E-Book-Inhalte ist, wie beim gedruckten Buch, nicht erlaubt.
Wie kann ich E-Books löschen?
E-Books können nicht vollständig gelöscht werden. Für den Fall, dass Sie ein E-Book nicht mehr benötigen, können Sie es archivieren. Dazu betätigen Sie den Button „Buch archivieren“. Alle Bücher, die sich in Ihrem persönlichen Archiv befinden, finden Sie unter „Archiv“.
Kann ich ein archiviertes Buch wiederherstellen?
Ja, wechseln Sie dazu in Ihr Archiv und betätigen Sie unter dem gewünschten E-Book die Schaltfläche „Buch wiederherstellen“. Danach erscheint das Buch wieder in Ihrem Bücherregal.
Ich habe ein technisches Problem. Wie bekomme ich Hilfe?
Bitte kontaktieren Sie den TRAUNER-RechtsBox-Support über das Kontakt-Formular. Das TRAUNER-RechtsBox-Team wird versuchen, Ihnen umgehend zu helfen.
Wie wird der Schutz meiner Daten gewährleistet?
Die TRAUNER-RechtsBox legt auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften größten Wert. Ihre persönlichen Daten dienen ausschließlich dazu, eine einfache Bedienung der Plattform zu ermöglichen, und werden keinesfalls an Dritte weitergegeben.
Wo werden meine Benutzerdaten gespeichert?
Ihre Profildaten, also Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt) sowie die eingelösten Zugangscodes, werden gemeinsam mit etwaigen Markierungen, Notizen und Lesezeichen in einem ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum gespeichert. Der technische Betreiber der RechtsBox ist ebenfalls ISO 27001 zertifiziert.
